Rujukan Laman

Terma Undang-Undang ak1775 untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan rangka undang-undang yang mengawal akaun anda di ak1775, termasuk syarat penggunaan, dasar privasi dan prosedur pengendalian data — semua ini terpakai di wilayah yang disokong.

Syarat PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang dan Skop Perkhidmatan Kami

ak1775 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ak1775 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan menawarkan perkhidmatannya kepada pengguna yang layak di wilayah yang disokong. Dengan menggunakan platform ini, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia serta mematuhi peraturan yang terpakai di kawasan anda. Semua transaksi yang

1
diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pemprosesan pembayaran masing-masing di samping polisi akaun ak1775. Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa; perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja ia disiarkan di halaman ini. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap
2
sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, hak data atau sebarang perkara yang berkaitan dengan akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, privasi atau hak data kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami akan membalas dalam masa 2 hari bekerja untuk semua kes berkaitan polisi akaun.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung kami untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana klausa dalam terma penggunaan atau dasar privasi ak1775. Pasukan kami aktif setiap hari dalam waktu perkhidmatan yang ditetapkan.

Borang Aduan Rasmi Sekiranya anda ingin mengemukakan aduan formal berkaitan hak data atau pelanggaran terma, isi borang aduan kami secara dalam talian. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan tindak balas bertulis.

KESELAMATAN DAN TADBIR URUS

Cara ak1775 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami membina amalan pengendalian data kami mengikut piawaian industri yang diiktiraf, memastikan maklumat peribadi anda diproses secara bertanggungjawab di setiap peringkat penggunaan platform.

Pengumpulan Data

Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk pengesahan akaun, pemprosesan transaksi dan sokongan pelanggan. Tiada data lebihan dikumpul tanpa persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

Penggunaan Kuki

Platform ak1775 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa yang sesuai.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik kepada alamat e-mel berdaftar anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dihapus secara selamat dari sistem kami.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami bertanggungjawab mengawasi semua perkara berkaitan privasi dan pematuhan. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui e-mel yang tertera di bahagian kenalan kami.

Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma undang-undang, hak privasi dan prosedur pengendalian akaun di ak1775. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami terus.

Akaun anda tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang terpakai di wilayah yang disokong. Semua pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa yang ditetapkan dalam terma penuh kami yang boleh didapati di halaman ini.

Kami menggunakan penyulitan SSL, kawalan akses berlapis dan audit keselamatan berkala. Data anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses transaksi anda melalui FPX atau GrabPay.

Ya. Hantar permintaan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel rasmi. Kami akan menyediakan salinan data yang kami pegang dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan anda.

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Kami akan memaklumkan jika sebarang sekatan perundangan menghalang pemadaman sepenuhnya.

Isi borang aduan dalam talian kami atau e-mel pasukan undang-undang kami secara terus. Setiap aduan menerima nombor rujukan unik dan respons bertulis dalam tempoh dua hari bekerja, tanpa pengecualian.

Terma boleh dikemas kini apabila diperlukan. Kami akan menyiarkan versi terbaru di halaman ini berserta tarikh berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma baharu tersebut.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas akibat perubahan tersebut.

Terma Undang-Undang ak1775 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara ak1775 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa yang Bertanggungjawab

Meminta Perubahan Data

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal akaun saya di ak1775?

02 Bagaimana ak1775 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan?

04 Apakah hak saya untuk meminta pemadaman data?

05 Bagaimana saya mengemukakan aduan rasmi berkaitan terma?

06 Adakah terma penggunaan ak1775 berubah dari semasa ke semasa?

07 Apakah kuki yang digunakan oleh ak1775 dan bolehkah saya kawalnya?

Halaman Berkaitan